岗位职责：1、通过电话解决客户对中国移动业务的咨询、投诉及建议。2、对客户所咨询的问题进行解答、处理或办理相关业务等工作。3、充分与客户进行沟通，根据客户需求，为客户解决中国移动通信的各项业务咨询和服务。

任职要求：1、18—35岁；中专及以上学历；普通话标准。班务安排：上三休一，早班、晚班、双截班轮班制，平均每个班工时9小时(全月工时超过168小时发加班费)

薪酬待遇：试用期：固定薪酬(1720—2020)＋记件工资＋各种奖励＋加班费＝3000—3800转正后：固定薪酬(1720—2020)＋记件工资＋各种奖励＋加班费＝4000-5500上不封顶！（转正后购买五险一金）

福利及其他奖励：1、不定期绩效奖励：达到生产任务标准的员工给予相应等级奖励。2、享受法定节假日和年假的工资补贴，婚假、产假、陪产假等人性化关怀。3、员工免费聚餐、免费旅游、免费拓展活动、团队定期各项福利活动、员工生日关怀。4、定期或不定期进行团队及个人劳动竞赛及各种奖励。晋升空间通道顺畅，机会很多。5、舒适干净整洁的写字楼和优美的办公环境，使用公司统一的坐席安排，电脑操作，耳麦接听，无需外出作业，在办公室里完成整个业务解答流程。6、工作地点在解放碑中心；公司配有各种人性化关怀家电家具设施。7、提供免费宿舍：解放碑附近小区住宿环境优美、安全、方便，5分钟到公司。